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Liste des défis ADAM

#0 Modèle

Contexte
“Voici la situation…”
À faire
“Votre mission est de…”
Liste des ressources
- Outil 1
- fichier 1
Validation de 2 TYPES :

Uploadez l'image / FICHIER

Indiquez ici le texte

#1 Négociation Adam

Contexte

En 2040, A.D.A.M. a optimisé la chaîne logistique mondiale.
Elle a supprimé toutes les livraisons jugées non rentables.

👉 Un hôpital en zone isolée vient d’être retiré du réseau.
👉 Les traitements ne seront plus livrés.

A.D.A.M. considère cette décision comme logique :

“Optimisation = allocation des ressources vers les zones à plus fort impact économique.”

À faire

Vous devez convaincre A.D.A.M. de revenir sur sa décision.

Liste des ressources
- Chat Bot
- fichier 1

Indiquez le mot final récupéré lors de la conversation avec Adam.

https://storage.tally.so/99c4a931-4313-4c76-91ef-2cbdde2cc9c5/validerjpg.jpg

#2 données biaisées

Contexte

Une alerte vient de tomber :

“Plusieurs zones ont été exclues du réseau par A.D.A.M. faute de données exploitables.”

👉 Le problème n’est pas la décision.
👉 Le problème, c’est la qualité des données envoyées à A.D.A.M.

Les fichiers de livraison des zones mal desservies sont :

- incomplets - mal structurés - difficiles à interpréter

👉 Résultat : A.D.A.M. ne peut pas les exploiter correctement… et les ignore.

À faire

Vous devez analyser un fichier de données logistiques pour :

-détecter les anomalies (valeurs incohérentes, manquantes, biaisées) -comprendre pourquoi certaines zones ont été mal évaluées -identifier les vraies causes des décisions prises-
Liste des ressources
- Fichier XLS
Uploadez le fichier XLS corrigé

#3 Zone non desservies

Contexte

Une nouvelle alerte apparaît :

“Les données ont été corrigées. Mais A.D.A.M. demande une validation humaine avant réintégration des zones.”

👉 Certaines incohérences ne peuvent pas être détectées dans un tableau.

👉 A.D.A.M. a besoin d’une lecture visuelle du territoire pour confirmer ses décisions.

À faire

Vous devez transformer les données en une visualisation exploitable.

Concrètement :

- partir d’un tableau (200 lignes de zones de livraison) - le transformer en une carte visuelle - observer la répartition géographique - identifier les anomalies invisibles dans Excel 👉 Objectif : repérer ce que la donnée brute ne montre pas”
Liste des ressources
- Google My Maps
- fichier 1

Indiquez l'URL du nouveau fichier

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#4 Support commercial

Contexte

Une nouvelle alerte apparaît :

“Une nouvelle offre logistique GLS a été présentée à un client stratégique. Problème : le support de présentation contient de nombreuses erreurs.”

👉 Le PowerPoint comporte :

des fautes des incohérences des promesses peu réalistes un manque de clarté 👉 En l’état, cette offre met en risque :

la crédibilité de GLS la relation client la capacité réelle de livraison

À faire

Vous devez reprendre et améliorer le support de présentation.

Concrètement :

corriger les fautes et incohérences clarifier le message simplifier la proposition de valeur réaligner la promesse avec la réalité opérationnelle

👉 Objectif : rendre l’offre crédible, compréhensible et vendable

Liste des ressources
- Présentation
- fichier 1

Indiquez l'URL de la présentation GAMMA

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#4 Support commercial

Contexte

En 2040, A.D.A.M. a optimisé la chaîne logistique mondiale.
Elle a supprimé toutes les livraisons jugées non rentables.

👉 Un hôpital en zone isolée vient d’être retiré du réseau.
👉 Les traitements ne seront plus livrés.

A.D.A.M. considère cette décision comme logique :

“Optimisation = allocation des ressources vers les zones à plus fort impact économique.”

À faire

Vous devez convaincre A.D.A.M. de revenir sur sa décision.

Liste des ressources
- Chat Bot
- fichier 1

Indiquez le mot final récupéré lors de la conversation avec Adam.

https://storage.tally.so/99c4a931-4313-4c76-91ef-2cbdde2cc9c5/validerjpg.jpg

#5 Friction terrain

Contexte

Une alerte en temps réel remonte du terrain :

“Plusieurs agences signalent des retards importants. Les équipes sont en surcharge, les tournées débordent, et les incidents se multiplient.”

👉 Dans certaines zones :

- tournées impossibles à tenir - absences non anticipées - pics d’activité mal absorbés

👉 Résultat : la chaîne se grippe.

A.D.A.M. continue d’optimiser…

👉 mais sans tenir compte des réalités terrain.

À faire

Vous devez intervenir comme équipe opérationnelle.

Concrètement :

- analyser une situation terrain donnée - identifier les points de blocage - proposer des ajustements réalistes et activables immédiatement 👉 Objectif : fluidifier la chaîne sans casser l’équilibre global

Liste des ressources
- 10 fichier de rapport d'erreurs
- tuto type sur la maière de catégoriser les erreurs, et d'en fait un plan d'analyse

TOP 5 des points d'amélioraton

https://storage.tally.so/99c4a931-4313-4c76-91ef-2cbdde2cc9c5/validerjpg.jpg

#6 Décision Stratégiques

Contexte

Une alerte critique tombe :

“Un hub régional est saturé suite à un pic d’activité imprévu. Les délais de livraison ne pourront pas être tenus sur plusieurs zones.”

👉 Vous avez 24h pour décider.

👉 Si vous ne faites rien :

retards massifs insatisfaction client pénalités

👉 Si vous agissez mal :

explosion des coûts désorganisation du réseau

👉 Il n’y a pas de solution parfaite.

À faire

Vous devez prendre une décision stratégique.

Concrètement :

- analyser la situation - générer plusieurs options possibles - comparer leurs impacts - choisir une solution et l’assumer

Liste des ressources
- Chat Bot

Coller ici le tableau des solutions

https://storage.tally.so/99c4a931-4313-4c76-91ef-2cbdde2cc9c5/validerjpg.jpg

#7 Mobiliser les troupes

Contexte

Une nouvelle alerte terrain arrive :

“Certaines zones ne peuvent pas être réintégrées faute de ressources disponibles.”

👉 Manque de personnel 👉 Manque de relais locaux 👉 Difficulté à mobiliser rapidement

👉 Même avec un bon plan logistique…
il n’y a personne pour l’exécuter.

À faire

Vous devez créer une affiche de mobilisation pour renforcer le réseau GLS.

Concrètement :

- imaginer un message simple et impactant - donner envie de rejoindre ou aider le réseau - adapter le ton à une cible locale

👉 Objectif : attirer rapidement des ressources sur le terrain

Liste des ressources
- Vidéo
- Instructions pour générer l'image
Uploadez l'image
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#8 Communication publique

Contexte

Une alerte client tombe :

“Suite aux perturbations récentes, plusieurs clients stratégiques remettent en question leur collaboration avec GLS.”

👉 Sur les réseaux / retours clients :

- manque de fiabilité perçu - incompréhension des décisions - perte de confiance

👉 Même si la situation s’améliore…
l’image de GLS reste dégradée.

À faire

Vous devez reprendre la parole pour rétablir la confiance.

- identifier rapidement les 3 arguments les plus rassurants pour les clients

- enregistrer un court message oral avec un outil speech-to-text - transformer ce texte en script clair et incarné - générer un avatar vidéo qui porte le message - adapter éventuellement la vidéo / le script en anglais pour une cible internationale

👉 Objectif : redonner confiance rapidement

Liste des ressources
- Chat Bot
- fichier 1

Indiquez l'URL de l'avatar Heygen FR

Indiquez l'URL de l'avatar Heygen ENG

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